Douai a la particularité d'aligner, dans un rayon de trois kilomètres, des logements qui n'ont rien en commun. Le centre-ville, dominé par le beffroi et l'hôtel de ville gothique, mêle immeubles anciens et immeubles de la reconstruction. Les faubourgs déroulent les maisons de brique du XIXe et du début du XXe. Enfin, du côté de Frais-Marais, de Dorignies et des franges de la commune, on trouve l'héritage direct du bassin minier : cités ouvrières, maisons jumelées, jardins allongés à l'arrière.
Dans le centre ancien, les contraintes patrimoniales pèsent. Une partie des abords des monuments relève d'un périmètre protégé où toute modification visible de l'extérieur passe par une déclaration préalable et l'avis de l'Architecte des Bâtiments de France. La règle que nous appliquons est simple : l'unité extérieure se pose en cour, en fond de jardin ou en terrasse non visible depuis la voie publique. Nous préparons les pièces du dossier quand une formalité est nécessaire, plutôt que de poser d'abord et de discuter ensuite.
Les maisons de cité posent un problème d'un autre ordre. Construites pour loger les mineurs, elles ont des murs de brique pleine, une surface modeste, souvent de 70 à 95 mètres carrés, et un jardin long et étroit qui laisse toute latitude pour implanter la machine. Leur point faible est l'isolation, quasi inexistante à l'origine. Beaucoup ont été partiellement reprises, combles et menuiseries, et supportent alors très bien une pompe à chaleur. Quand rien n'a été fait, nous le disons : commencer par les combles coûte quelques milliers d'euros et change tout le dimensionnement.
Le chauffage rencontré à Douai reste majoritairement le gaz de ville, avec un reliquat de fioul dans les secteurs excentrés et quelques installations au charbon qui subsistent chez les plus anciens. Ce sont précisément ces sorties de chauffage fossile qui ouvrent droit aux aides les plus importantes, prime coup de pouce chauffage comprise. Sur une maison de cité occupée par un ménage aux revenus modestes, le reste à charge après MaPrimeRénov' et CEE peut descendre très bas. Nous montons le dossier avant que vous décidiez.
Douai est à trente-cinq kilomètres de notre atelier. Nous y groupons nos interventions par créneaux, ce qui nous permet de tenir des délais comparables à ceux de la métropole, y compris sur les entretiens annuels et les dépannages en saison de chauffe.