Roubaix a été bâtie en quarante ans par l'industrie textile, et cela se lit encore dans chaque rue. Le parc de logements est dominé par la maison de ville en brique, façade de quatre à six mètres, deux à trois niveaux, un couloir, une cave, une cour arrière souvent minuscule. À l'Épeule, au Pile ou au Cul-de-Four, ces maisons se touchent par les deux pignons et ouvrent sur des cours de dix à vingt mètres carrés. Autour du parc Barbieux, le bâti change complètement : maisons de maître, jardins profonds, volumes doubles.
Cette géométrie commande tout. Une unité extérieure classique de pompe à chaleur air/eau occupe environ un mètre carré au sol et réclame un dégagement d'un mètre devant sa soufflerie. Dans une cour roubaisienne, ce dégagement n'existe pas toujours. Nous travaillons alors sur des machines compactes à soufflage horizontal, posées sur consoles murales à hauteur d'appui, ou implantées en angle avec une grille de reprise déportée. Quand rien ne passe, nous le disons avant le devis plutôt qu'après la signature.
Le second point est acoustique. Avec des murs mitoyens et des fenêtres de chambre qui donnent sur la même cour que la machine, l'émergence réglementaire de trois décibels en période nocturne se joue à peu de chose. Nous privilégions les modèles dont le niveau de puissance acoustique reste sous 55 dB(A), nous posons systématiquement sur plots anti-vibratiles et nous programmons le mode silencieux de nuit. Un relevé au sonomètre est réalisé après la mise en service, et le document vous est remis.
Roubaix est aussi l'une des communes de la métropole où la part des ménages éligibles aux barèmes les plus favorables de MaPrimeRénov' est la plus forte. Concrètement, un même devis peut se solder par un reste à charge très différent d'un foyer à l'autre. Nous calculons ce reste à charge avant que vous décidiez, aides et prime CEE comprises, et nous montons le dossier nous-mêmes. Une installation posée sans que le dossier ait été déposé au préalable perd toute aide, sans recours possible.
Enfin, beaucoup de maisons roubaisiennes ont été isolées par étapes, parfois seulement en combles. Une pompe à chaleur posée sur une passoire thermique consomme et déçoit. Nous relevons l'état réel de l'enveloppe pendant la visite, et si la priorité est ailleurs, nous le disons : une isolation de combles à mille euros peut faire gagner plus qu'un surdimensionnement de machine à trois mille.